- Crear un ambiente cordial y amigable y elegir un lugar apropiado y agradable
- Ser sincero desde el principio y tomar acuerdos firmes
- Ser realista en los planteamientos
- Procurar tener empatía, ponerse en el lugar de la otra parte e intentar pensar en qué necesita, cómo y porqué antes de hacer una oferta
- Intentar que, por los menos de entrada, los intereses de ambas partes no choquen
- Comenzar alcanzando acuerdos en temas sencillos para retrasar las tensiones
- Transmitir la idea de que hay un interés común, sin vencedores ni vencidos
- No tomar decisiones apresuradas y dar tiempo a la otra parte para tomar las suyas
- No intentar convencer a nadie de lo que no se está convencido
- El objetivo es llegar a un acuerdo y el único acuerdo que interesa es el que se cumple